CHARTE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES DE WEBER ENGLISH INSTITUTE - WEI

Date de mise à jour : 5 septembre 2021

Cette Charte de protection des données à caractère personnel explique comment WEBER ENGLISH INSTITUTE recueille, contrôle, traite et utilise les informations vous concernant.Quand nous employons les termes de « WEBER ENGLISH INSTITUTE », WEI,« nous », « notre » ou « nos », il s’agit de WEBER ENGLISH INSTITUTE SAS.
Lorsque nous parlons de « Site », il s’agit de nos plateformes, qui incluent notre site Internet, les messages que nous envoyons ou les services que nous fournissons, les sites des réseaux sociaux ou tout autre site Internet que nous proposons qui est en lien ou qui fait référence à cette Charte de protection des données à caractère personnel.
Nous mettons régulièrement à jour cette Charte de protection des données à caractère personnel afin de clarifier nos pratiques et de refléter des pratiques de protection des données nouvelles ou différentes, comme lorsque nous ajoutons de nouveaux services, fonctionnalités ou caractéristiques au Site. Si nous apportons des modifications matérielles importantes, nous vous en informerons, soit par un courrier électronique envoyé à l’adresse e-mail indiquée dans votre compte, soit par notification sur le Site ou en utilisant d’autres méthodes. Vous pouvez déterminer quand cette version de la Charte de protection des données à caractère personnel a été adoptée en vous référant à la « Date d’entrée en vigueur » ci-dessus.
Vous comprenez que la poursuite de votre utilisation du Site après l’envoi d’un avis relatif à nos modifications de la Charte de protection des données à caractère personnel signifie que la collecte, le contrôle, le traitement et l’utilisation de vos données à caractère personnel sont soumis à la Charte de protection des données à caractère personnel mise à jour. Si vous vous opposez à toute modification, vous pouvez modifier les paramètres de votre compte ou fermer votre compte comme indiqué ci-dessous.

1. Données à caractère personnel que nous collectons

•Nous collecterons les données à caractère personnel suivantes lorsque vous interagissez avec le Site :
• Informations d’authentification et d’identification (par exemple, votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe). Ces informations sont nécessaires pour configurer et vous connecter à votre compte mais vous avez la possibilité d’effectuer des achats sans créer de mot de passe. Si vous ne les fournissez pas, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir l’éventail complet de nos services;
• Données à caractère personnel de base (par exemple, votre nom, votre date de naissance et votre nationalité);
• Coordonnées (par exemple, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail). Nous pourrions avoir besoin de certaines de ces informations, telles que votre adresse postale pour vous livrer des produits physiques et votre adresse e-mail pour vous envoyer vos coupons, et nous ne serons pas en mesure d’effectuer ces services si vous ne les fournissez pas;
• Données de paiement (par exemple, les données de votre carte de paiement ou les jetons de paiement provenant de fournisseurs de paiement tiers tels que PayPal). Nous les utilisons pour traiter votre commande et nous ne serons pas en mesure d’accepter votre paiement ou de vous rembourser si vous ne les fournissez pas;
• Informations sur vos contacts avec WEBER ENGLISH INSTITUTE (par exemple, les enregistrements d’appels, les messages instantanés sur notre site et le contenu généré par l’utilisateur). Certaines informations que nous collectons sont nécessaires pour que nous puissions fournir nos services ou satisfaire nos obligations légales. Nous vous l’expliquerons de manière claire lorsque nous collecterons ces informations auprès de vous.
Nous recueillons également automatiquement des données à caractère personnel lorsque vous interagissez avec le Site via votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre dispositif. Ces données à caractère personnel comprennent les éléments suivants:
• Données d’analyses (par exemple, des informations sur les téléchargements d’applications, les historiques d’applications et de pages Internet), qui peuvent inclure des données collectées à partir de cookies et d’autres types d’identifiants d’appareils;
• Entrées de profil (par exemple, afficher des pages et des offres sur le site, informations sur les clics et informations sur les sites, détails des achats, Internet sur lesquels vous avez cliqués depuis notre Site). Cela peut inclure des données sur votre localisation. En ce qui concerne les informations de géolocalisation collectées à partir de votre appareil mobile, nous ne collecterons ces informations que si vous avez donné votre consentement;
• Données de l’appareil (par exemple, adresse MAC, adresse IP, données Bluetooth et identifiants publicitaires).
Nous collecterons les données à caractère personnel décrites ci-dessus à différentes étapes de votre relation avec nous lorsque vous :
• Inscrivez, souscrivez, autorisez le transfert de, ou créez un compte chez nous. Si vous choisissez de ne pas créer de mot de passe pour votre compte, nous créons un compte et lions les détails de votre achat à votre adresse e-mail, pour laquelle vous pouvez définir un mot de passe lors de chaque achat ;
• Ouvrez ou répondez à des e-mails ou des messages de notre part ;
• Fournissez des informations pour vous inscrire ou participer à des programmes proposés au nom de, ou avec des Vendeurs et des Partenaires commerciaux, avec votre consentement ou au besoin pour fournir les services que vous avez demandés ;
• Visitez n’importe quelle page en ligne qui affiche nos annonces ou du contenu ;
• Achetez des produits ou des services sur ou via le Site auprès des Vendeurs ;
• Vous connectez ou créez un lien vers le Site à l’aide d’outils de réseaux sociaux ;
• Publiez des commentaires sur les sections des communautés en ligne du Site.

2. Vos choix

Vous pouvez gérer vos e-mails, les notifications push, les informations de localisation et les préférences de notification d’abonnement en vous connectant à votre compte via le Site ou en ajustant les paramètres de notre application mobile:
• Notifications push et informations de localisation. Votre appareil et l’application mobile Groupon vous proposent des options pour contrôler les notifications push et la manière et le moment où nous collectons votre géolocalisation. Vous pouvez interdire l’utilisation de certaines données de localisation via les paramètres de votre appareil ou navigateur, par exemple en désactivant les services « Localisation » de l’application Groupon dans les paramètres de confidentialité sur iOS d’Apple et sur Android ou en désactivant les services « Localisation » de votre appareil ;
• Abonnements. Vous pouvez également gérer vos abonnements en suivant les instructions de gestion des abonnements contenues dans les e-mails commerciaux que nous vous envoyons. Vous pouvez choisir de vous abonner à certains types de messages et choisir de ne pas vous abonner à d’autres ou de vous en désabonner. Vous pouvez mettre à jour vos préférences d’abonnement à tout moment. Même si vous décidez de ne pas vous abonner ou de vous désabonner des e-mails promotionnels, il est possible que nous devions vous contacter au sujet d’informations transactionnelles importantes concernant votre compte et vos achats auprès des Vendeurs. Par exemple, même si vous vous êtes désabonné(e) de nos e-mails promotionnels ou des notifications push, nous continuerons à vous envoyer des confirmations lorsque vous effectuez des achats sur le Site ;
• Cookies. Vous pouvez gérer la façon dont votre navigateur gère les cookies. Vous pouvez également gérer la manière dont votre appareil mobile et votre navigateur mobile partagent des informations sur vos appareils avec nous, ainsi que la façon dont votre navigateur mobile gère les cookies. Veuillez vous référer à notre Politique relative aux cookies pour plus d’informations ;
• Objections aux utilisations des données. Dans certaines circonstances, vous avez le droit d’objecter à l’utilisation de vos données à caractère personnel. En particulier, vous pouvez objecter à notre utilisation des données à caractère personnel lorsque nous utilisons lesdites données pour satisfaire nos propres intérêts dans la conduite de nos affaires (tel que décrit dans la partie 4. « Comment nous utilisons les informations » ci-dessous et notamment l’utilisation de vos données à des fins de marketing et de gestion de nos besoins d’affaires). Si vous objectez à notre utilisation de vos données, nous évaluerons l’objection et cesserons le traitement de ces données lors de la confirmation d’une demande valide. Pour plus d’informations, voir « Vos droits » ci-dessous ;
• Réseaux sociaux. Vous pouvez également gérer le partage de certaines données à caractère personnel avec nous lorsque vous vous connectez via nos plateformes ou nos applications de réseaux sociaux. Veuillez vous reporter à la section 8 ci-dessous ainsi qu’à la politique et aux paramètres de confidentialité du site ou de l’application de réseau social pour déterminer la manière dont vous pouvez ajuster nos autorisations et gérer l’interactivité entre nous et votre compte de réseau social ou votre appareil mobile.

3. Vos droits

Vous pouvez accéder, mettre à jour, rectifier et supprimer vos données à caractère personnel qui apparaissent sur votre profil en vous connectant à votre compte ou en nous contactant. Mettre à jour vos données à caractère personnel nous permet de garantir le respect de vos préférences et de vous offrir les biens et les services qui vous intéressent le plus.
Conformément à la législation en vigueur, vous pouvez (i) demander l’accès à toutes les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ; (ii) demander qu’elles soient mises à jour, rectifiées, supprimées ou bloquées ; (iii) demander de supprimer les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ; (iv) demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel ; et (v) demander que nous fournissions, à vous ou à un tiers, une copie de certaines données à caractère personnel vous concernant, (à savoir le droit à la « portabilité des données »). Vous pouvez également vous opposer à toute utilisation de notre part de vos données à caractère personnel décrite dans cette politique. Vous pouvez également révoquer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où le consentement était requis et fourni par vous.

4. Comment nous utilisons les informations

Nous contrôlons et traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez, que nous collectons à partir d’autres sources et que nous générons pour:
• Créer votre compte lorsque vous vous inscrivez et que vous vous connectez, ce qui est nécessaire pour pouvoir vous fournir nos services. Si vous effectuez des achats sans créer de mot de passe, nous lions ces achats à votre adresse e-mail et créons un compte sécurisé dans nos systèmes.
• Exploiter, maintenir et améliorer le Site en analysant la façon dont vous et nos autres clients utilisez et interagissez avec celui-ci. Cela nous permet de répondre à nos intérêts commerciaux légitimes en fournissant des services sur le Site et en veillant à ce qu’il offre la meilleure expérience à nos clients ;
• Valider, faciliter et empêcher les achats frauduleux. Cela peut inclure le traitement des commandes de bons et d’autres biens et services, la vérification du paiement et la vérification de la validité des bons échangés par les clients.
• Répondre à vos questions et à vos demandes, par exemple dans le cadre du service client.
• Administrer des récompenses, des enquêtes, des tirages au sort, des concours ou d’autres activités ou événements promotionnels, afin de satisfaire nos engagements contractuels envers vous comme énoncés dans les modalités et conditions de ces événements promotionnels ;
• Gérer nos besoins commerciaux quotidiens, tels que l’administration du site, la gestion du forum, l’exécution, l’analyse, la prévention de la fraude et l’application de nos obligations de déclarations d’entreprise ou pour se conformer à la loi ;
• Nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Nous faisons cela lorsque cela est nécessaire pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis ou pour satisfaire nos intérêts légitimes en faisant valoir nos droits légaux et en résolvant les litiges, ou en vérifiant les paiements et en prévenant la fraude.

5. Quand et pourquoi nous divulguons des données à caractère personnel

Nous partageons vos données à caractère personnel comme suit : • Avec votre consentement ;

6. Sécurité des données à caractère personnel

Nous avons mis en place un programme de sécurité des informations incluant des contrôles administratifs, techniques et physiques conçus pour protéger vos données à caractère personnel, et qui comprend notamment la technologie de cryptage standard. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique ne sont sécurisées à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

7. Conservation des données à caractère personnel

Nous conserverons vos données à caractère personnel tant que votre compte sera actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services. Si vous clôturez votre compte, nous conserverons vos données à caractère personnel pendant une période nécessaire pour continuer à gérer efficacement nos activités, conserver un enregistrement de vos transactions à des fins de déclarations financières ou de prévention de la fraude, et ce jusqu’à ce que cela ne soit plus nécessaire, et pour garder des informations pour se conformer, le cas échéant, à nos obligations légales, pour résoudre les litiges et pour faire appliquer nos accords.

8. Réseaux sociaux

Domaines des communautés sociales
Vous pouvez accéder au Site par le biais de, ou le Site peut contenir des connexions vers des domaines où vous pouvez publier des informations, communiquer avec d’autres personnes, sur des forums de discussion ou des blogs par exemple, voir des produits et des commerçants et soumettre du contenu multimédia. Avant de poster des messages sur ces domaines.Toutes les informations que vous publiez peuvent être accessibles à toute personne ayant accès à Internet, et toute information que vous incluez dans votre message peut être lue, collectée et utilisée par d’autres personnes. Par exemple, si vous publiez votre adresse e-mail dans un commentaire, vous pouvez recevoir des messages non sollicités d’autres parties. Vous devez éviter de publier des informations sensibles sur vous ou sur les autres.

9. Nous contacter

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, d'information et, si justifié, de rectification pour toutes les informations vous concernant.
Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant à l'adresse suivante : Weber English Institute,Le Virginia 20, chemin du Claou – 13120 Gardanne.
Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

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